Furfrou to czworonożny, psi Pokémon o gęstym, białym futrze, które pokrywa jego czarne ciało z wyjątkiem łap i pyska. Futro jest szczególnie grube i puszyste wokół głowy oraz ogona. Ma okrągłe, czerwone oczy z niebieskimi powiekami, spiczasty pysk z okrągłym, jasnoniebieskim nosem oraz długie, prostokątne uszy. Gdy otwiera pysk, w górnej szczęce można dostrzec dwa ostre zęby.

W starożytnych czasach Kalos Furfrou pilnował króla i jest znany ze swojej lojalności wobec Trenera. Uważa się go za bardzo inteligentnego Pokémona. Do czasów Pokémon Legends: Z-A w Lumiose City powstała „Liga Furfrou”, posiadająca własną Elitarną Czwórkę i Championa, w której wszyscy uczestnicy używają do walki wyłącznie Furfrou.

Przed Generacją VII Furfrou był jedynym znanym Pokémonem, który mógł posiadać Zdolność Fur Coat.

Furfrou ma dziesięć różnych form, nazwanych od stylu, w jaki przycięto i ufarbowano jego futro: Natural Form, Heart Trim, Star Trim, Diamond Trim, Debutante Trim, Matron Trim, Dandy Trim, La Reine Trim, Kabuki Trim oraz Pharaoh Trim.

Często można go zobaczyć z futrem przyciętym i ufarbowanym w różne style. Jednak tylko osobom, którym ufa, pozwala przycinać swoje futro. W przeszłości arystokraci rywalizowali nawet o to, kto nada jego futru najwytworniejszy wygląd. Przycięcie futra zwiększa szybkość jego ruchów.